遠東SOGO聯名卡及太平洋百貨聯名卡

重要權益說明

與SOGO百貨合約終止通知

本行與太平洋崇光百貨(下稱SOGO百貨)長期合作聯名卡事宜,因SOGO百貨單方通知本行將於2023/8/15終止合約,自2023/8/16起您持有的「遠東SOGO聯名卡」或「太平洋百貨聯名卡」(以下合稱SOGO聯名卡)將無法使用。

換卡說明

為維護客戶用卡權益,本行依據信用卡業務機構管理辦法第39條規定,將陸續於2023年7月起為您進行CUBE卡換發作業。本行並已向法院提出救濟,以爭取維持您的SOGO聯名卡使用權益。


若本行於2023/8/15(含)前獲法院認同維持合約時,本行將另行通知您,屆時您所持有的SOGO聯名卡可持續使用。惟若未接獲本行另行通知,則您持有的SOGO聯名卡仍自2023/8/16起停用。


其他說明如下


  1. 換發CUBE卡順序依本行排程為準,恕無法指定換發時間。
  2. 本行將依您所持SOGO聯名卡,換發相同國際信用卡組織(每一國際組織僅換發乙張)之CUBE(悠遊)鈦金商務卡或CUBE(悠遊)晶緻卡(含附卡)。
  3. 本行將依您的持卡狀況預設是否換發CUBE卡:

    (1)若已持有CUBE卡,將不換發CUBE卡。

    (2)如未持有CUBE卡,將換發CUBE卡。

  4. 如您已持有本行CUBE卡,將不另行換發新卡。若您有其他需求欲申請換發,請於2023/7/10前致電(02)2383-1000按858,或透過本行智能客服阿發申請。
  5. 卡片寄發時將以簡訊通知,請留意您留存於本行的手機號碼與寄卡地址(與帳單地址相同)之正確性,以確保用卡安全及聯繫順暢。
  6. 如正卡人有申請附卡,則統一通知正卡人。
  7. SOGO聯名卡停用前,相關權益皆不受影響,SOGO聯名卡停用後,您所持之有效小樹點(信用卡)將併入您名下其他累積點數信用卡/Debit金融卡持續使用。若您於本行無其他有效信用卡/Debit金融卡,本行將為您保留小樹點(信用卡)至原效期為止。
  8. 寄發之CUBE卡將預設「集精選」權益,如換卡時您已持有效CUBE卡,則維持原方案設定。

啟用CUBE新卡享首刷禮

首刷禮300點
於新卡換發後30日內,刷一般消費或【集精選】指定商戶,消費任3筆且持有CUBE App,即可享有300點小樹點(信用卡)。

正附卡合計每戶限回饋乙次,需正卡人持有有效CUBE App用戶代號與網銀密碼。

小樹點(信用卡) 1點=NT$1,可以即時折抵信用卡消費,用CUBE App就能隨時隨地輕鬆折抵!

專屬權益

優惠期間:2023/7/15~2023/12/31

機場外圍免費停車
消費達門檻享機場外圍免費停車
道路救援服務
一般消費滿額享2次服務

主動轉換代扣繳

如您原以SOGO聯名卡代扣繳下列費用 本行將於2023/8/1為您轉以名下有效信用卡繼續代扣繳

水費 |電費|瓦斯費|中華電信費用|縣市政府路邊停車費|eTag自動儲值服務/代繳eTag智慧停車費服務


需重新申請變更扣繳

如您原以SOGO聯名卡代扣繳下列費用請務必向各事業單位重新申請變更扣繳卡號以免扣款失敗


保險費 |公益捐款|有線電視費用|台灣大哥大/遠傳電信/台灣之星/亞太固網等民營電信費用 |非上述公用事業費用


查詢各事業單位申請變更扣繳卡號方式或下載書代扣變更同意書

常見問題 FAQ

與SOGO百貨訴訟相關

1.專函上寫「向法院提出救濟」是什麼?

因SOGO百貨單方通知本行終止合約,本行已依法向法院提出救濟,希望能夠持續維持合約繼續有效,以維護SOGO聯名卡客戶及本行卡友權益。

2.與SOGO百貨的官司進行到哪裡?目前狀況是什麼?

與SOGO百貨的爭訟目前已由法院審理中,如有任何將會影響持卡人權益之發展,本行將另行通知持卡人。

3.與SOGO百貨的法律救濟程序對SOGO聯名卡有什麼影響?

由於SOGO百貨於2023年2月單方通知本行終止合約,SOGO聯名卡將於2023/8/16起停用。本行已依法向法院提出救濟,希望能夠繼續維持合約有效,以保障持卡人權益。目前法院仍在審理中,若法院於2023/8/15(含)前認定兩造間合約繼續有效者,本行將另行通知您,屆時您的SOGO聯名卡仍可繼續使用;若法院於2023/8/16後始認定合約繼續有效者,本行將持續履行合約而重新發行SOGO聯名卡,屆時如您仍有使用SOGO聯名卡之需求者,亦可重新申辦。


原SOGO聯名卡權益

1.我在2023/8/15前,仍可以續/補/換發SOGO聯名卡嗎?

續卡:有效期限為2023年8月(含)之後的卡片,本行將不再寄發SOGO聯名卡續卡。

掛失/毀損補發:2023/8/8(含)後掛失之卡片,恕不補發SOGO聯名卡。

2.SOGO聯名卡相關權益是否會受影響,合約終止後是否要取消卡片?

SOGO聯名卡相關權益在2023/8/15(含)前皆不受影響,於2023/8/15(含)前,您仍可正常使用。2023/8/16起,將無法使用卡片。倘法院於2023/8/16後始認定合約繼續有效者,本行將持續履行合約而重新發行SOGO聯名卡,屆時若您仍有使用SOGO聯名卡之需求者,可重新申辦。

3.SOGO聯名卡刷卡回饋及在百貨的購物折扣和停車優惠等是否會受影響?

SOGO聯名卡之相關回饋及優惠於2023/8/15(含)前皆不受影響,2023/8/16起,於SOGO百貨相關優惠(如SOGO百貨店內小樹點(信用卡)回饋0.9%、店內消費正品9折、店內停車優惠、忠孝館超市入會及eTag自動儲值回饋等),均會一併終止。

4.SOGO聯名卡只能使用至2023/8/15,卡片年費如何收取?

自2023年7月起帳單收取之SOGO聯名卡年費,本行將自動為您全額減免。2022年8月~2023年6月之間如您有繳交SOGO聯名卡年費者,本行將主動統計金額並退回您的信用卡帳上。

5.2023/8/16之後會直接停用SOGO聯名卡嗎?還是可以用到卡片屆期呢?

除本行另行通知外,SOGO聯名卡將於2023/8/16起直接停用,本行會主動執行停卡作業,屆時SOGO聯名卡將無法繼續使用,行動支付(如Apple Pay、Google Pay或Samsung Pay等)也將自動解除綁定。

6.請問未折抵完之小樹點(信用卡),還能繼續使用嗎?

SOGO聯名卡停用後,您所持之有效小樹點(信用卡)將併入新換發之CUBE卡或您名下其他累積點數信用卡/Debit金融卡持續使用。若您於本行無其他有效信用卡/Debit金融卡,本行將為您保留小樹點(信用卡)至原效期為止。

7.使用SOGO聯名卡的信用卡消費在停卡後是否仍有回饋?

2023/8/15(含)前,您使用SOGO聯名卡的每一筆消費皆享有SOGO聯名卡權益回饋,若您使用換發之CUBE卡消費,則CUBE卡消費入帳的款項將依CUBE卡消費權益計算並回饋小樹點(信用卡)。


與卡片換發相關

1. 如果法院在換發CUBE卡前作出維持合約有效的判斷,我還需要換發CUBE卡嗎?

由於SOGO百貨單方通知本行終止合約,故SOGO聯名卡將自2023/8/16起停用。為維護您的用卡權益,本行依信用卡業務機構管理辦法第39條規定,必須需通知您換發CUBE卡並於7月寄發。若法院於2023/8/15(含)前認定本行與SOGO百貨之合約關係繼續存在,則您的SOGO聯名卡及已換發的CUBE卡皆可使用。

2.我會收到換發的CUBE卡嗎?

本行已於2023/6/15寄出專函通知,依客戶截至2023/6/5之持卡狀況決定是否換發CUBE卡。

本行將依持卡狀況預設是否換發CUBE卡:

(1)若已持有CUBE卡,將不換發CUBE卡。

(2)如未持有CUBE卡,將換發CUBE卡。

※您可至本行智能客服阿發查詢預設換發狀態,亦可於2023年7月10日前至智能客服阿發申請變更換發狀態。

※請注意申請變更換發狀態時,每一張卡片須個別設定,且皆需進行到最後一個步驟「已設定完成」始完成設定。

※部分客戶持有之SOGO聯名卡因長期未使用,本行另依據信用卡約定條款第23條,通知卡片將於2023/8/16停用,不屬於本次換發CUBE卡之範圍。

3.我什麼時候會收到換發的CUBE卡?

如您的換卡狀態設定為「換發」,本行將自2023年7月起陸續換發CUBE卡,卡片寄發時並將以簡訊通知。敬請您即時更新留存於本行的手機號碼及寄卡地址(與帳單地址相同),確保用卡安全及聯繫順暢。

4.我有多張SOGO聯名卡,會收到多張換發的CUBE卡嗎?

如您的換卡狀態預設為「換發」,本行將依您原持有SOGO聯名卡之國際組織、是否具有悠遊功能、悠遊功能是否記名等進行判斷,為您換發Mastercard CUBE(悠遊)鈦金商務卡、或是JCB(悠遊)晶緻卡,惟一個國際組織至多換發一張CUBE正卡。若您原持有SOGO聯名卡有申請附卡,同一附卡人一個國際組織至多換發一張附卡。

5.我可以單獨申請不要換發CUBE附卡給附卡人,或單獨申請換發給附卡人嗎?

您的SOGO聯名卡附卡可個別申請不換發CUBE卡,惟正卡為不換發時,無法單獨申請換發附卡。

6.我將CUBE卡開卡使用後,原本的SOGO聯名卡會被停卡嗎?

不會,您收到CUBE卡後可立即開卡使用,享受指定品牌3%小樹點(信用卡)回饋無上限魅力。於2023/8/15(含)前,您原持有之SOGO聯名卡仍可正常使用。

7.換發的CUBE卡要收年費嗎?

換發之CUBE卡享首年免年費,次年年費規則詳見CUBE卡權益網頁。

8.我要如何確認我會不會收到換發的CUBE卡?

本行預計於2023/6/15寄發專函,說明換發規則及即將換發之卡別,您亦可透過智能客服阿發查詢。

9.是否可以不要收到新換發的卡片,但仍享有換卡首刷禮的專屬優惠?

如您收到的專函表示將為您「換發CUBE卡」,您可於2023/7/10前至智能客服阿發申請變更換發狀態,本行將依您的申請改為「不換發CUBE卡」,但您就無法享有換卡首刷禮專屬優惠。若您已持有CUBE卡,於2023/8/1~2023/8/31以原持有之CUBE卡刷一般消費或「集精選」指定商戶,消費3筆不限金額,本行仍將提供您首刷禮資格,以感謝您對CUBE卡的支持。優惠內容詳見首刷禮活動注意事項第10條。

10.為什麼我無法透過智能客服阿發申請不換發CUBE卡?

如您已收到換發CUBE卡,將無法再進行修改。

11.請問如何下載CUBE App?

請至說明網頁


悠遊聯名卡相關說明

1.我持有記名/未記名的SOGO悠遊聯名卡,會換發何種CUBE卡給我呢?

如您持有記名的SOGO悠遊聯名卡,本行將為您換發CUBE悠遊聯名卡;如您持有未記名的SOGO悠遊聯名卡,本行將換發無票證功能的CUBE卡給您。原SOGO悠遊聯名卡內之悠遊卡餘額,請您依第4點辦理餘額退還。

2.我的SOGO悠遊聯名卡本來因為未記名將被換發無票證的CUBE卡,我去記名還來得及改發CUBE悠遊聯名卡嗎?

本行於製卡時會再次檢核記名狀態,如您的未記名悠遊聯名卡於製卡前已改為記名,將為您換發CUBE悠遊聯名卡。

3.我有多張悠遊聯名卡正卡跟附卡,請問我要怎麼進行記名呢? 如果正卡完成記名,附卡也會自動變更為記名嗎?

悠遊卡記名作業需「持卡人」同意,故正、附卡人需個別申請悠遊卡記名,您可透過以下管道進行申請:

1.線上申辦:正附卡持卡人可分別透過本行智能客服阿發線上申請

2.紙本寄回:請下載紙本「記名式悠遊聯名卡轉換同意書」,填寫後傳真或郵寄回本行。

完成後本行將就申請人本人名下持有之悠遊聯名卡全數轉換為「記名式悠遊聯名卡」。

4.我的SOGO悠遊聯名卡裡還有悠遊卡餘額,要怎麼退還呢?

悠遊聯名卡之「信用卡」、「悠遊卡」為各自獨立之功能,如欲停用悠遊卡功能及退還餘額,請透過以下方式辦理:

(1)設備退卡:至台北捷運各車站之悠遊卡加值機(AVM)或全家便利商店FamiPort設備,依操作畫面執行「悠遊聯名卡退卡」。(餘額退還至持卡人信用卡帳戶中,扣抵信用卡消費款)。

(2)現金退費:持卡片及個人身分證明文件親至悠遊卡公司客服中心辦理退卡,並於現場繳付終止合約作業手續費。

(3)繳回本行:您可將悠遊聯名卡交由就近分行或掛號寄回信用卡作業部郵政信箱「台北光復郵局00199號信箱 國泰世華銀行信用卡作業部-餘額轉置小組」辦理餘額退還。

※上述方式(1)及方式(3)之悠遊卡餘額約40日內退還至持卡人信用卡帳戶中,扣抵信用卡消費款。

5.我收到換發的CUBE悠遊聯名卡了,要如何開啟自動加值功能?

您的CUBE悠遊聯名卡自動加值功能預設為關閉,首次使用自動加值功能時,請先完成信用卡開卡手續,再至四大超商門市或北捷各站悠遊卡加值機(AVM)進行開啟。詳細悠遊聯名卡自動加值功能說明請見悠遊卡公司網頁

謹慎理財 信用無價

信用卡暨預借現金之各級別循環信用年利率為6.75%~15%(依本行信用評分制度定期評估,循環利率之基準日為104年9月1日)。
預借現金手續費:預借現金金額乘以3%加上新臺幣150元或美元5元,其他相關費用係依本行網站公告。

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